Поддръжка

 

Поддръжката на подобна система не е свързана с еднократна операция или инцидент, а процес, който има нужда от постоянно наблюдение и грижи. Именно затова сега ще опишем по-важните моменти от този процес.

Анализ
Процеса започва още от момента, в който нашите специалисти анализират работните процеси във вашата агенция. Точно тук в детайли се разглеждат дори най-малките ви нужди от автоматизация и контрол на дейността. Софтуерният продукт Estate Assistant е изключително гъвкава система, и нейната настройка е от изключителна важност както за доброто и функциониране така и за бизнес стойността, която ще получите от нея.

Инсталация
Инсталацията на продукта е следващия етап, който ще гарантира безпроблемната работа на системата. Поради иновационните технологии, които ползва система, изискванията към компютърните системи или най-общо казано хардуера не са високи, което от своя страна не поражда необходимостта от допълнителни разходи за вас.

Миграция
След успешната инсталация е необходимо да се въведат наличните ви оферти, клиенти, служители и други данни. Няма значение дали се намират в старата ви софтуерна система или са файлове направени на EXCEL и ACCESS. Успешното завършване на този етап е от изключителна важност за цялостния процес.

Профилактика
Периодичната проверка на системата е абсолютно задължителен елемент, който свежда до минимум възможността за възникване на проблем, но дори и това да се случи, на ваше разположение винаги има специалист, готов да откликне с необходимата доза внимание.

Превенция и актуализации
Нашите специалисти работят непрестанно по подобрението на системата и вие постоянно ще получавате актуализации и подобрения. Това не само допълнително намалява шанса от възникване на инциденти, но и ежедневно подобрява работния ви процес.